📊 KPI PRINCIPAL: Top 3 Desviaciones

🔍 Contenido

• ¿Qué muestra el KPI “Top 3 Desviaciones”?

• ¿Cómo se calcula?

• Visualización en el panel

• Fuentes de datos y comportamiento del sistema

• Ejemplo

• Consejos y buenas prácticas

• Preguntas frecuentes

✅ ¿Qué muestra este KPI?

La tarjeta “Top 3 Desviaciones” visualiza las tres categorías de desviación con la mayor duración acumulada (en minutos, acciones abiertas) dentro de un equipo.

El objetivo es ofrecer transparencia sobre las principales áreas problemáticas activas, basándose en valores de tiempo cuantificables, y así apoyar la priorización de medidas de mejora.

🛠️ ¿Cómo se calcula?

• Se analizan todas las desviaciones abiertas del equipo seleccionado

• Se seleccionan las tres categorías con la mayor duración total

• Los valores se presentan en un gráfico de barras:

  • Eje X: Categorías de desviación

  • Eje Y: Duración en minutos

Eje Y:

• Unidad: Minutos

• Escalado automático (mínimo = 0)

Valores adicionales (a la izquierda del gráfico):

• Total: Suma de las duraciones de todas las desviaciones abiertas del equipo

• Top 3: Suma de las duraciones de las tres categorías más altas

📊 Visualización en el panel

• Tipo: KPI principal (CORE KPI)

• Tipo de gráfico: Barras horizontales

• Eje X: Las 3 categorías principales (ordenadas de mayor a menor duración, de izquierda a derecha)

• Eje Y: Minutos

• Fuente: Gestión de desviaciones / Lista de acciones

• En la vista detallada se muestran símbolos de Temas principales, Go & See o Comentarios (si están vinculados)

🗃️ Fuentes de datos y comportamiento del sistema

🧾 Ejemplo

En el Equipo A, actualmente hay 12 desviaciones abiertas distribuidas en 5 categorías:

• Material: 180 minutos

• Calidad: 90 minutos

• Entrega: 60 minutos

• Otros: 30 minutos

• Seguridad: 20 minutos

El KPI “Top 3 Desviaciones” mostrará:

• Material, Calidad, Entrega

• En un gráfico de barras con eje Y en minutos

• A la izquierda:

  • Total: 380 minutos

  • Top 3: 330 minutos

✨ Consejos y buenas prácticas

• Utiliza este KPI como base para análisis de causas raíz en reuniones diarias o semanales

• Prioriza acciones enfocadas en las principales categorías de desviación

• Supervisa si las Top 3 cambian o se mantienen estables – esto indica progreso o aparición de nuevos problemas

❓ Preguntas frecuentes

¿Qué cuenta como duración?
→ La duración se basa en los valores de tiempo registrados en cada desviación.

¿Por qué no se muestran valores?
→ Es necesario tener al menos tres desviaciones abiertas con categorías asignadas y valores de duración para que se visualicen los datos.

¿Puedo filtrar por rango de tiempo o estado?
→ Actualmente, solo se consideran desviaciones abiertas. No hay filtros adicionales disponibles.