🔍 Contenido
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Comunicación en el sistema – directamente sobre el contenido
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Garantizar visibilidad y trazabilidad
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Sin correos electrónicos – a propósito
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Integración con herramientas externas
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Consejos y mejores prácticas
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Preguntas frecuentes
💬 Comunicación en el sistema – directamente sobre el contenido
ValueStreamer adopta un enfoque diferente para la comunicación:
En lugar de notificaciones clásicas por correo electrónico, la comunicación se realiza directamente en el contexto de trabajo, dentro de tareas, acciones y listas.
En elementos como desviaciones, acciones, tareas o listas, puede:
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Escribir comentarios (campo de descripción)
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Agregar marcas de tiempo
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Documentar avances
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Asignar responsabilidades
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Definir prioridades
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Registrar escalaciones
📌 Ejemplo:
“23/03 – Seguimiento con compras, aclaración prevista para la próxima semana.”
📸 Captura de pantalla: Comentario con marca de tiempo en una acción
✨ Consejo: Use redacción consistente dentro del equipo
👁️ Garantizar visibilidad y trazabilidad
La comunicación es visible para todos los miembros del equipo, sin mensajes separados.
✅ Ventajas:
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Sin cadenas de correo electrónico paralelas
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Referencia directa en reuniones de shopfloor
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Todos los participantes permanecen informados
ℹ️ Aviso: La transmisión de información ocurre automáticamente mediante el trabajo diario con reuniones de shopfloor, listas y tarjetas.
🚫 Sin correos electrónicos – a propósito
De forma predeterminada, ValueStreamer no envía correos electrónicos del sistema para:
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Nuevas tareas
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Comentarios
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Cambios de estado
⚠️ Atención: Esto es intencional para evitar la sobrecarga de correos y fomentar la comunicación vinculada al contexto.
📧 Única excepción:
Por razones técnicas, el restablecimiento de contraseña envía un correo electrónico.
🔄 Integración con herramientas externas
Si se desea, las notificaciones pueden automatizarse externamente, por ejemplo, mediante:
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Microsoft Power Automate
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Sistemas de integración conectados
➡️ Ejemplo:
“Si el KPI X está por debajo del objetivo durante tres días → enviar correo al responsable.”
🛠️ Estas notificaciones funcionan fuera de ValueStreamer y requieren integración mediante proveedores externos.
ℹ️ Aviso: Si desea configurar una automatización externa, contacte a nuestro equipo de soporte; le ayudaremos con la integración.
✨ Consejos y mejores prácticas
💬 Incluya siempre fecha e iniciales en los comentarios
🔁 Defina reglas de comunicación consistentes dentro del equipo
🎯 Utilice las prioridades de forma intencional
📅 Use las reuniones de shopfloor de forma constante – son el medio principal de comunicación
🚫 No abuse de la comunicación – calidad antes que cantidad
❓ Preguntas frecuentes
¿Recibiré notificaciones por correo electrónico?
→ No, solo para restablecimiento de contraseña. Toda la demás información está directamente en el sistema.
¿Cómo sabré si hay algo nuevo?
→ Mediante reuniones diarias de shopfloor y el uso estructurado de tableros de equipo, tareas y acciones.
¿Puedo configurar mis propias notificaciones por correo?
→ Sí, a través de herramientas externas como Microsoft Power Automate u otros sistemas con integración API.
¿Qué pasa si paso algo por alto?
→ Use prioridades, filtros y marcas de tiempo para mantenerse al día.
¿Quién puede ver mis comentarios?
→ Todos los miembros del equipo con acceso a la tarjeta o lista correspondiente; la comunicación es visible en todo el sistema.