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📣 Kommunikation & Benachrichtigungen

Erfahren Sie, wie Kommunikation in ValueStreamer funktioniert, warum bewusst auf E-Mails verzichtet wird – und wie trotzdem nichts übersehen wird.

🔍 Inhalt


💬 Kommunikation im System – direkt am Inhalt

ValueStreamer verfolgt bewusst einen anderen Kommunikationsansatz:
Statt klassischer E-Mail-Benachrichtigungen erfolgt die Kommunikation direkt im Arbeitskontext – in Aufgaben, Maßnahmen und Listen.

In Elementen wie Abweichungen, Maßnahmen, Aufgaben oder Listen können Sie direkt:

  • Kommentare schreiben (Beschreibungsfeld)

  • Zeitstempel setzen

  • Fortschritte dokumentieren

  • Verantwortlichkeiten benennen

  • Prioritäten definieren

  • Eskalationen festhalten

📌 Beispiel:
„23.03. – Rücksprache mit Einkauf, Klärung nächste Woche geplant.“

📸 Screenshot: Kommentar mit Zeitstempel in Maßnahme

Tipp: Verwenden Sie konsistente Formulierungen im Team

👁️ Sichtbarkeit & Nachvollziehbarkeit sicherstellen

Die Kommunikation erfolgt für alle Teammitglieder sichtbar – ohne separate Nachrichten.

✅ Vorteile:

  • Keine parallelen E-Mail-Ketten

  • Direkter Bezug in Shopfloor-Runden

  • Alle Beteiligten bleiben informiert

ℹ️ Hinweis: Die Informationsweitergabe geschieht automatisch durch die tägliche Arbeit mit Shopfloor Meetings, Listen und Karten.

🚫 Keine E-Mails – mit Absicht

ValueStreamer versendet standardmäßig keine System-E-Mails bei:

  • neuen Aufgaben

  • Kommentaren

  • Statusänderungen

⚠️ Achtung: Dies ist bewusst so konzipiert, um E-Mail-Flut zu vermeiden und Kontextbindung zu fördern.

📧 Einzige Ausnahme:
Beim Zurücksetzen des Passworts wird aus technischen Gründen eine E-Mail gesendet.

🔄 Integration externer Tools

Falls gewünscht, lassen sich Benachrichtigungen extern automatisieren – z. B. via:

  • Microsoft Power Automate

  • angebundene Integrationssysteme

➡️ Beispiel:
„Wenn Kennzahl X drei Tage unter Soll → sende E-Mail an Verantwortliche:n.“

🛠️ Diese Benachrichtigungen laufen außerhalb von ValueStreamer und erfordern eine Integration über Drittanbieter.
ℹ️ Hinweis: Wenn Sie eine externe Automatisierung einrichten möchten, kontaktieren Sie gerne unseren Support – wir unterstützen Sie bei der Anbindung.

✨ Tipps & Best Practices

💬 Kommentare immer mit Datum & Initialen versehen
🔁 Einheitliche Kommunikationsregeln im Team festlegen
🎯 Prioritäten gezielt einsetzen
📅 Shopfloor-Termine konsequent nutzen – sie sind das primäre Kommunikationsmedium
🚫 Kommunikation nicht inflationär nutzen – Qualität vor Quantität

❓ FAQ

Bekomme ich Benachrichtigungen per E-Mail?
→ Nein, nur beim Zurücksetzen des Passworts. Alle weiteren Informationen stehen direkt im System.

Wie erfahre ich, ob es etwas Neues gibt?
→ Durch tägliche Shopfloor-Runden und die strukturierte Nutzung von Teamboards, Aufgaben und Maßnahmen.

Kann ich eigene E-Mail-Benachrichtigungen einrichten?
→ Ja, über externe Tools wie Microsoft Power Automate oder ähnliche Systeme mit API-Anbindung.

Was passiert, wenn ich etwas übersehe?
→ Nutzen Sie Prioritäten, Filter und Zeitstempel, um immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben.

Wer sieht meine Kommentare?
→ Alle Teammitglieder mit Zugriff auf die jeweilige Karte oder Liste – Kommunikation ist systemweit sichtbar.