📈 KPI PRINCIPAL: Hitrate
El KPI Hitrate mide cuántas tareas se completaron dentro del takt según lo planeado inicialmente. Refleja en qué medida la ejecución operativa está alineada con la planificación. Es un indicador clave en el Shopfloor Management para evaluar el cumplimiento de objetivos y la fiabilidad de la planificación.
🔍 Contenido
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¿Qué muestra el Hitrate?
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¿Cómo se calcula?
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Ejemplo
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Agregación y visualización en niveles de equipo
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Fuentes de datos y comportamiento del sistema
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Consejos y buenas prácticas
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Preguntas frecuentes
✅ ¿Qué muestra el Hitrate?
El Hitrate muestra el porcentaje de tareas planificadas que se completaron dentro del takt definido.
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100 %: Todas las tareas planificadas se completaron durante el takt
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0 %: Ninguna de las tareas planificadas se completó durante el takt
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Valor bajo: Puede indicar una planificación poco realista o cuellos de botella en la capacidad
🛠️ ¿Cómo se calcula?
El cálculo se realiza automáticamente al hacer clic en el botón “✅ Cerrar takt” en la columna Takt actual (o Semana actual).
📐 Fórmula:
Hitrate (%) = (Tareas planificadas completadas / Total de tareas planificadas) × 100
📥 Condiciones:
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La tarea debe estar en la columna Takt actual al comienzo del takt
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La tarea debe moverse a la columna Finalizado durante el takt
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El takt debe cerrarse manualmente con el botón “Cerrar takt”
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Las tareas añadidas después del inicio del takt no se incluyen en el cálculo
🧾 Ejemplo:
Al inicio del takt hay 10 tareas en la columna Takt actual.
Antes de finalizar el takt, 8 tareas se trasladan a “Finalizado”.
Al cerrar el takt, el cálculo del Hitrate será:
Hitrate = (8 tareas completadas / 10 tareas planificadas) × 100 = 80 %
Las 2 tareas restantes permanecen en Takt actual y reducen el porcentaje de cumplimiento.
🧩 Agregación y visualización en niveles de equipo
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El Hitrate se calcula por equipo y se muestra en el tablero del equipo en la tarjeta de KPI correspondiente.
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En equipos superiores también aparece el KPI “Hitrate aggr.”, que muestra una agregación ponderada de los valores de Hitrate de los equipos subordinados.
🗃️ Fuentes de datos y comportamiento del sistema
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Se evalúan las columnas del sistema “Takt actual” y “Finalizado”
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Solo se tienen en cuenta las tareas que ya estaban presentes al inicio del takt
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El KPI se actualiza automáticamente cada vez que se cierra un takt
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Las tareas en el Buffer o en Próximo Takt no se consideran
✨ Consejos y buenas prácticas
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Cierra el takt con regularidad, por ejemplo, diariamente o semanalmente durante las reuniones del equipo
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Utiliza el Hitrate para reflexionar: ¿La planificación fue realista? ¿Faltaron recursos?
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Combina el Hitrate con el KPI Nivel de interrupciones para visualizar tareas no planificadas
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué se incluye en el Hitrate?
→ Solo las tareas que estaban en “Takt actual” al inicio y se movieron a “Finalizado” antes del cierre del takt.
¿Qué pasa con las tareas añadidas durante el takt?
→ Estas no se incluyen en el Hitrate, pero pueden reflejarse en el KPI Nivel de interrupciones.
¿Existen filtros o análisis por tipo de tarea?
→ No, actualmente el KPI Hitrate no permite filtros adicionales ni segmentación por categoría de tarea.