📈 CORE KPI: Hitrate

🔍 Inhalt

• Was zeigt die Hitrate?
• Wie funktioniert die Berechnung?
• Beispiel
• Aggregation und Anzeige im Teamverbund
• Datenquellen und Systemverhalten
• Tipps & Best Practices
• FAQ

✅ Was zeigt die Hitrate?

Die Hitrate zeigt den Anteil der geplanten Aufgaben, die innerhalb des definierten Takts abgeschlossen wurden – ausgedrückt in Prozent.

• 100 %: Alle geplanten Aufgaben wurden im Takt erledigt

• 0 %: Keine der geplanten Aufgaben wurde im Takt abgeschlossen

• niedriger Wert: Hinweis auf unrealistische Planung oder Engpässe

🛠️ Wie funktioniert die Berechnung?

Die Berechnung erfolgt automatisch beim Klick auf den Button „✅ Takt abschließen“ in der Spalte Aktueller Takt (bzw. Aktuelle Woche).

📐 Berechnungsformel

Hitrate (%) =
(Abgeschlossene geplante Aufgaben / Gesamtanzahl geplanter Aufgaben) × 100

📌 Aufgaben, die nach Taktbeginn hinzugefügt wurden, zählen nicht zur Hitrate.

📥 Voraussetzungen:

• Die Aufgabe muss zum Taktbeginn bereits in der Spalte Aktueller Takt liegen

• Die Aufgabe muss im Takt in die Spalte Fertig verschoben werden

• Der Takt muss aktiv über den Button „Takt abschließen“ beendet werden

Aufgaben, die erst nach Taktbeginn hinzugefügt wurden, fließen nicht in die Hitrate ein.

🧾 Beispiel:

Zum Start des Takts liegen 10 Aufgabenkarten in der Spalte Aktueller Takt.
Bis zum Taktende werden davon 8 Aufgaben in „Fertig“ verschoben.

Beim Taktabschluss ergibt sich die Hitrate wie folgt:

Die restlichen 2 unerledigten Aufgaben bleiben in der Spalte „Aktueller Takt“ und senken die Hitrate entsprechend.

🧩 Aggregation und Anzeige im Teamverbund

• Die Hitrate wird pro Team berechnet und auf dem Team-Board unter der gleichnamigen KPI-Kachel angezeigt.

• In übergeordneten Teams (Elternteams) erscheint zusätzlich die KPI „Hitrate aggr.“, die eine gewichtete Aggregation der Hitrate-Werte der zugehörigen Teams darstellt.

🗃️ Datenquellen und Systemverhalten

• Ausgewertet werden die Systemspalten „Aktueller Takt“ und „Fertig“

• Nur Aufgaben, die zum Taktbeginn bereits auf dem Board waren, zählen zur KPI

• Die Aktualisierung erfolgt bei jedem Taktabschluss automatisch

• Aufgaben im Speicher oder im „Nächsten Takt“ werden nicht berücksichtigt

✨ Tipps & Best Practices

• Führe den Taktabschluss regelmäßig durch, z. B. täglich oder wöchentlich im Teammeeting

• Nutze die Hitrate zur Reflexion: War die Planung realistisch? Fehlen Ressourcen?

• Kombiniere die Hitrate mit der KPI „Störungsgrad“, um spontane Aufgaben sichtbar zu machen

❓ FAQ

Was zählt zur Hitrate?
→ Nur Aufgaben, die beim Start des Takts auf „Aktueller Takt“ lagen und bis zum Abschluss in „Fertig“ verschoben wurden.

Was passiert mit Aufgaben, die im Takt dazukommen?
→ Diese Aufgaben werden nicht in der Hitrate berücksichtigt, sondern fließen ggf. in die KPI „Störungsgrad“ ein.

Gibt es Filtermöglichkeiten oder Auswertungen nach Aufgabentypen?
→ Nein, aktuell sind keine zusätzlichen Filteroptionen in der Hitrate-KPI verfügbar.