📊 Kann ich KPIs überschreiben?
In diesem Artikel erfahren Sie, welche KPIs im ValueStreamer bearbeitbar sind, welche Einschränkungen für Core KPIs gelten und wie Sie manuelle KPIs sinnvoll nutzen.
🔍 Inhalt
⚖️ Unterscheiden Sie zwischen KPI-Typen:
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🧠 Core KPIs
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Systemseitig berechnet
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Nicht editierbar (auch nicht durch Team- oder System-Admins)
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Beispiele: CFD (Cumulative Flow Diagram), Termintreue, Störungsgrad
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⚠️ Achtung: Core KPIs sind fest in der Systemlogik verankert und können nicht verändert werden.
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✍️ Mandantenspezifische KPIs
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Pflege durch berechtigte Nutzer möglich (z. B. Team-Admins)
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Eingabe direkt über die KPI-Kachel im Teamboard oder in der Detailansicht
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ℹ️ Hinweis: Diese KPIs eignen sich für individuelle Steuerung, z. B. interne Audit-Ergebnisse oder Feedbackquoten.
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📄 Bearbeiten Sie mandantenspezifische KPIs:
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Ist-Werte und Zielwerte lassen sich jederzeit ändern
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Regelmäßige Pflege empfohlen, um Datenlücken zu vermeiden
✨ Tipps & Best Practices
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Nutzen Sie mandantenspezifische KPIs für qualitative oder unternehmensspezifische Kennzahlen
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Achten Sie auf konsistente Aktualisierung der gepflegten KPIs
❓ FAQ
Kann ich Core KPIs überschreiben?
→ Nein. Diese sind fest im System verankert und können nicht angepasst werden.
Wer darf mandantenspezifische KPIs bearbeiten?
→ Key User