📄 Kann ich KPIs manuell überschreiben?

🔍 Inhalt

🛠️ So funktioniert’s

📌 Im ValueStreamer gibt es zwei Arten von KPIs:

🧠 Core KPIs
- Diese werden systemseitig automatisch berechnet.
- Beispiele: CFD (Cumulative Flow Diagram), Termintreue, Störungsgrad
- Nicht editierbar – weder durch Team-Admins noch Systemadministratoren
- Datenbasis: Aufgabenstatus, Zeitpunkte, Prozesse
✍️ Mandantenspezifische KPIs
- Diese KPIs werden manuell gepflegt – z. B. durch Team-Admins oder berechtigte Nutzer.
- Sie sind komplett überschreibbar, sowohl bei der Ist-Wert-Eingabe als auch bei Zielwerten.
- Eingabe erfolgt über die KPI-Kachel im Teamboard oder in der Detailansicht

📸 Screenshot: Übersicht mit Core- und mandantenspezifischen KPIs nebeneinander

ℹ️ Weitere Hinweise

Mandantenspezifische KPIs sind besonders geeignet für individuelle, qualitative oder kennzahlengestützte Steuerung.
Core KPIs sind standardisiert und stellen sicher, dass zentrale Systemlogiken nicht manipuliert werden.

✨ Tipps & Best Practices

Nutze mandantenspezifische KPIs, wenn du eigene Metriken abbilden willst (z. B. interne Audit-Ergebnisse, Feedbackquoten etc.)
Kombiniere beide KPI-Typen in Teamansichten für volle Transparenz
Pflege manuelle Werte regelmäßig, um Datenlücken zu vermeiden

🚀 Nächste Schritte

❓ FAQ

Kann ich Core KPIs überschreiben?
→ Nein. Diese sind systemseitig fix berechnet und können nicht manuell verändert werden.

Wer kann mandantenspezifische KPIs bearbeiten?
→ Je nach Berechtigung: meist Team-Admins oder definierte Rollen.

Wo finde ich den KPI-Typ?
→ In der KPI-Verwaltung oder an der Anzeige im Teamboard (Unterscheidung durch Bezeichnung oder Kontext erkennbar).

🔗 Weiterführende Artikel

In diesem Artikel wird erklärt, welche KPIs im ValueStreamer manuell überschreibbar sind – und warum Core KPIs davon ausgenommen sind.