🔍 Inhalt
-
Neue Abweichung anlegen
-
Maßnahmen (PDCA) zuordnen
-
A3-Report erstellen
-
Abweichungen zusammenfassen
-
Reiter „Abweichungsmanagement“ anpassen
-
Tipps & Best Practices
-
FAQ
ℹ️ Wichtiger Hinweis:
Die Abweichungs- und Maßnahmenlisten sind feste Bestandteile des Systems und befinden sich immer unter dem Reiter „Abweichungsmanagement“.
-
Sie können nicht entfernt, ausgeblendet oder in ihrer Struktur angepasst werden.
-
Die Konfiguration dieser Listen erfolgt ausschließlich durch das System – sie stehen jedem Team automatisch zur Verfügung.
🛠️ So funktioniert’s
📌 Neue Abweichung anlegen
-
Navigieren Sie im gewünschten Team zum Reiter Abweichungen.
-
Klicken Sie oben rechts auf das „+“-Symbol, um eine neue Abweichung zu erstellen.
📸 Screenshot: Abweichungsliste mit „+“-Symbol
-
Füllen Sie die Pflichtfelder wie Titel, Beschreibung und Kategorie aus.
-
Speichern Sie den Eintrag.
🛠️ Maßnahmen (PDCA) zuordnen
-
Öffnen Sie die gewünschte Abweichung (Fokusmodus).
-
Wechseln Sie in den Tab „Maßnahmen“.
📸 Screenshot: Reiter „Maßnahmen“
-
Klicken Sie auf das „+“-Symbol, um eine neue Maßnahme anzulegen.
-
Geben Sie die Details ein (Titel, Fortschritt, Verantwortliche Person).
-
Speichern Sie die Maßnahme.
📄 A3-Report erstellen
-
Öffnen Sie die gewünschte Abweichung.
-
Wechseln Sie in den Tab „A3-Report“.
📸 Screenshot: [Tab „A3-Report“] -
Füllen Sie die Abschnitte gemäß der PDCA-Phasen aus:
-
Plan: Problembeschreibung, Ist-/Ziel-Zustand, Ursachenanalyse
-
Do: Maßnahmen planen und umsetzen
-
Check: Ergebnisse überprüfen
-
Act: Maßnahmen standardisieren, weitere Schritte festlegen
-
-
Speichern Sie den A3-Report.
🧩 Reiter „Abweichungsmanagement“ anpassen
-
Nur Team-Administratoren können die Ansicht konfigurieren.
-
Standardansichten wie Maßnahmenliste, Abweichungsliste oder Pareto-Diagramme können festgelegt werden.
📸 Screenshot: Ansichtskonfiguration
✨ Tipps & Best Practices
-
✅ Statusführung: Verwenden Sie den Status „Geschlossen“ als Abschluss-Signal.
-
✅ Filter nutzen: Strukturieren Sie Ihre Listen mit Filtern nach „Aktiv“, „Überfällig“, „Geschlossen“, „Ohne Maßnahme“.
-
✅ Verknüpfungen prüfen: Achten Sie auf die Spalte „Verknüpft mit“ – Handlungsbedarf wird durch das Pareto-Symbol in Rot signalisiert, wenn noch keine Maßnahme hinterlegt ist.
❓ FAQ
Kann ich die Abweichungs- oder Maßnahmenliste ausblenden?
→ Nein, diese Listen sind fest im System integriert und nicht ausblendbar.
Was ist der Unterschied zwischen Fehler und Problem?
→ Fehler: Die Lösung ist bekannt.
→ Problem: Die Lösung ist unbekannt und muss z. B. mit der A3-Methodik erarbeitet werden.
Welche Daten sehe ich im Pareto-Diagramm?
→ Sie können zwischen Häufigkeit und Dauer umschalten. Die wichtigsten Kategorien werden farblich hervorgehoben.