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🚨 Abweichungen (Deviations) per REST API verwalten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Abweichungen (Deviations) über die ValueStreamer REST API automatisiert erstellen, aktualisieren, abrufen und löschen können. Die API eignet sich zur Integration von Störmeldungen oder Qualitätsabweichungen in externe Systeme (z. B. BI, Shopfloor, ERP).

🔍 Inhalt



Voraussetzungen

  • 🔐 API-Zugangsdaten (Username + Passwort für HTTP Basic Auth)

  • 🌐 Zugriff auf ein Tool zur Ausführung von HTTP-Requests (z. B. Power Automate, Python, Postman, Swagger UI)

  • 🧲 Team-ID, Kategorie-ID und ggf. Quellobjekt-ID (z. B. KPI, Task, Prozessschritt)


Authentifizierung

Die Authentifizierung erfolgt per HTTP Basic Auth. Username und Passwort werden vom ValueStreamer Support zur Verfügung gestellt. Alle API-Aktivitäten erfolgen im Namen des technischen Benutzers API-USER und werden im Change-Log dokumentiert.


🔹 Endpunkte im Überblick

Aktion Methode Pfad
Abweichungen abrufen GET /exchange/deviations?team={id}
Einzelne Abweichung holen GET /exchange/deviations/{id}
Neue Abweichung erstellen POST /exchange/deviations
Abweichung aktualisieren PUT /exchange/deviations/{id}
Abweichung löschen DELETE /exchange/deviations/{id}
Beschreibung abrufen GET /exchange/deviations/{id}/description
Beschreibung aktualisieren PUT /exchange/deviations/{id}/description
📸 Screenshot: Endpunkte


✏️ Abweichung erstellen (POST)

Endpoint: /exchange/deviations
Method: POST
Content-Type: application/vs.v2.0+json

Pflichtfelder:

  • responsibleTeam: ID des verantwortlichen Teams

  • category: ID der gewählten Kategorie

  • deviationType: "ERROR" oder "PROBLEM"

  • duration: Dauer in Minuten

  • frequency: Häufigkeit (Zahl > 0)

  • title: Kurztitel der Abweichung

Optional:

  • sourceEntity: Verlinkung zu KPI, Task etc.

⚠️ Nur Single Deviations können über die API erstellt werden. Kombinierte und Kind-Abweichungen nur über die GUI.


✏️ Abweichung aktualisieren (PUT)

Endpoint: /exchange/deviations/{id}
Method: PUT

Pflichtfelder:

  • title

  • closed: true/false

  • duration, frequency (bei Single & Child Deviations)

  • category (bei Single Deviations)

Optional:

  • sourceEntity: Verknüpfung aktualisieren

✔ Kombinierte oder Kind-Abweichungen können aktualisiert werden, aber nur eingeschränkt: Dauer/Frequenz sind nicht änderbar.


📂 Abweichung abrufen & löschen

Einzelne Abweichung abrufen

GET /exchange/deviations/{id}
Optional mit ?include=COUNTERMEASURES für Gegenmaßnahmen

Beschreibung abrufen

GET /exchange/deviations/{id}/description (HTML Format)

Abweichung löschen

DELETE /exchange/deviations/{id}

⚠️ Löscht auch alle verknüpften Kindabweichungen, Gegenmaßnahmen, Go+See, Top Issues, Feedback. Verlinkte Tasks bleiben erhalten, aber die Verbindung wird entfernt.


📃 Beschreibung verwalten

Beschreibung lesen:

  • GET /exchange/deviations/{id}/description

Beschreibung aktualisieren:

  • PUT /exchange/deviations/{id}/description

  • Content-Type: text/html


💡 Technische Hinweise

  • Base URL: https://api-<tenant>.valuestreamer.de/api/

  • Akzeptierter Content-Type: application/vs.v2.0+json

  • Auth Header: Authorization: Basic <Base64-encoded>

  • Max. 200 Ergebnisse pro Page

  • Filter möglich: ?team=...&status=ACTIVE|CLOSED|ALL&level=SINGLE|COMBINED|CHILDREN


📊 Tipps & Best Practices

  • Verwenden Sie GET /teams/{id}/deviation-config, um gültige Kategorien pro Team zu sehen

  • Nur aktive Kategorien sind verfügbar für POST/PUT

  • Kombinierte Abweichungen können nur über die GUI erstellt werden

  • Beschreibung kann als HTML gepflegt werden (z. B. für Formatierung, Links, Listen)


🚗 FAQ

Kann ich auch Aufgaben, KPIs oder Meetings verknüpfen?
-> Ja, per sourceEntity. Gültige Typen: KPI, LIST, PROCESSACTIVITY, TASK, MEETINGATTENDANCE

Kann ich mehrere Teams abfragen?
-> Nein, die Abfrage erfolgt immer teamweise über ?team={id}.

Wie sehe ich, ob eine Abweichung geschlossen ist?
-> Am Feld closed: true oder am Status CLOSED_...

Wie finde ich die richtige Kategorie-ID?
-> Über GET /exchange/deviation-categories oder teambezogen über GET /teams/{id}/deviation-config