📌 Creación de Top Topics, Go & See y Retroalimentación en KPIs

🔍 Contenido

• Requisitos

• Crear un Top Topic, Go & See o Retroalimentación

• Cómo se muestra en el sistema

• Consejos y mejores prácticas

• Preguntas frecuentes

✅ Requisitos

• 👥 Eres miembro del equipo correspondiente.

• 📊 El KPI que deseas enriquecer ya existe en ese equipo.

• 📍 Estás en la vista Resumen de KPI o KPI individual.

🛠️ Crear un Top Topic, Go & See o Retroalimentación

1. Navegar al KPI

   • Abre la vista de detalle del KPI o usa la vista de múltiples KPIs (Diseño: “Resumen de varios KPIs”).

2. Abrir el ícono de más

   • En el panel derecho de Gestión de desviaciones, haz clic en el ícono ➕.

3. Elegir el tipo de elemento

   • 🔺 Agregar Top Topic – para temas estratégicos importantes.

   • 👀 Agregar Go & See – para observaciones en el sitio.

   • 🕗 Agregar Retroalimentación – para comentarios rápidos que no requieren un flujo de acción completo.

4. Registrar la entrada

   • Completa los campos requeridos (título, descripción, responsable, etc.) y haz clic en Guardar.

🖥️ Cómo se muestra en el sistema

• Todos los elementos vinculados aparecen en el panel Gestión de desviaciones junto al KPI.

• Se listan igual que las desviaciones y acciones.

• La tarjeta del KPI muestra un ícono dedicado (triángulo, ojo, reloj) que indica la existencia de elementos vinculados.

• 📸 Captura: Ejemplo de tarjeta KPI con íconos de Top Topic, Go & See y Retroalimentación.

✨ Consejos y mejores prácticas

• 🔺 Usa los Top Topics para anclar temas estratégicos directamente a la métrica y mantenerlos visibles en las revisiones diarias.

• 👀 Registra hallazgos de Go & See de inmediato para capturar insights del piso mientras están frescos.

• 🕗 La Retroalimentación es perfecta para notas o sugerencias rápidas que no requieren un plan de acción formal.

❓ Preguntas frecuentes