🔍 Contenido
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¿Por qué es importante este tema?
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Cambiar la contraseña en el perfil de usuario
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Restablecer contraseña si se ha olvidado el acceso
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Preguntas frecuentes
💬 ¿Por qué es importante este tema?
Una contraseña segura protege su cuenta contra accesos no autorizados. Por eso debe actualizarla regularmente y restablecerla rápidamente si la pierde.
⚠️ Atención: Nunca use contraseñas simples o reutilizadas para su cuenta de ValueStreamer.
🎱 Cambiar la contraseña en el perfil de usuario
Si ha iniciado sesión, siga estos pasos:
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Haga clic en su foto de perfil o iniciales en la parte superior derecha
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Seleccione Perfil de usuario
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Vaya a la pestaña Contraseña
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Ingrese su contraseña actual
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Establezca una nueva contraseña y confírmela
📸 Captura de pantalla: Cambiar contraseña en el perfil de usuario
ℹ️ Aviso: Los requisitos exactos de la contraseña se muestran en el formulario. Criterios típicos incluyen:
✅ Número mínimo de caracteres
✅ Letras mayúsculas y minúsculas
✅ Al menos un número
⬜ Caracteres especiales (dependiendo de la configuración del sistema)
🔙 Restablecer contraseña si se ha olvidado el acceso
Si no puede iniciar sesión:
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Abra la página de inicio de sesión (p. ej.,
https://suempresa.valuestreamer.de/login) -
Haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
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Ingrese su dirección de correo electrónico registrada
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Siga el enlace del correo electrónico recibido para establecer una nueva contraseña
📸 Captura de pantalla: Restablecer contraseña en la página de inicio de sesión
✨ Consejo: ¿No recibió el correo? Revise su carpeta de spam o contacte al administrador del sistema.
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué hago si no conozco mi contraseña actual?
→ Utilice la función “¿Olvidó su contraseña?” en la página de inicio de sesión.
¿Por qué no se acepta mi nueva contraseña?
→ Verifique que se cumplan todos los criterios mínimos (p. ej., longitud, mayúsculas/minúsculas, número, carácter especial).
¿Puedo cambiar mi contraseña estando conectado?
→ Sí, en el perfil de usuario en la pestaña Contraseña.