🔍 Contenido
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¿Por qué es importante este tema?
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Equipos públicos vs. privados
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Roles y permisos
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Desviaciones y acciones
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Preguntas frecuentes
💬 ¿Por qué es importante este tema?
ValueStreamer utiliza términos claramente definidos para roles, funciones y estructuras. Un entendimiento común es esencial para colaborar eficazmente entre equipos y utilizar correctamente las funciones.
🔓 Equipos públicos vs. privados
Equipos públicos
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Por defecto, todos los equipos son públicos
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Todos los usuarios tienen acceso de lectura
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En el caso de tareas o acciones en cascada:
👉 El equipo creador mantiene los derechos de edición, incluso en el equipo de destino
📸 Captura de pantalla: Equipo público en la cascada
Equipos privados
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Solo los miembros del equipo tienen acceso
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Se identifican en la cascada por un ícono cerrado
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Sin acceso para no miembros, ni siquiera de lectura
📸 Captura de pantalla: Símbolo de equipo privado en la cascada
⚠️ Atención: El contenido de los equipos privados no es visible ni buscable para personas externas.
👥 Roles y permisos
Roles a nivel de sistema
| Rol | Derechos y funciones |
|---|---|
| 🛡️ Administrador del sistema | Acceso completo. Puede gestionar usuarios, equipos, KPIs y listas |
| 👤 Usuario | Acceso de lectura en equipos públicos, acceso de escritura en equipos asignados |
| 🌐 Externo | Acceso limitado, sin permisos de lectura en otros equipos |
ℹ️ Aviso: Solo los administradores del sistema pueden crear o eliminar usuarios o restablecer contraseñas.
Roles a nivel de equipo
| Rol | Derechos y detalles |
|---|---|
| 🛠️ Administrador del equipo | Igual que miembro del equipo, además: gestionar pestañas, configurar tableros |
| 👤 Miembro del equipo | Permisos de escritura en el equipo, permisos de lectura en equipos públicos |
| 👀 Invitado | No visible en lista de asistencia, tablero de tareas o tablero de procesos; mismos permisos de escritura que los miembros del equipo |
📌 Los derechos de escritura solo aplican en equipos de los que sea miembro
📌 Los derechos de lectura solo aplican a equipos públicos
❗ Desviaciones y acciones
🟥 Desviación
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Describe por qué no se logró un objetivo (KPI, tarea, proceso).
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Pregunta clave: ¿Qué pasó?
📸 Captura de pantalla: Crear desviación
🛠️ Acción
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Actividades no planificadas para corregir desviaciones.
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Pregunta clave: ¿Cómo pasamos del estado actual al objetivo?
Dos tipos de acciones:
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🔧 Acción de corrección de errores – se conoce la causa
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🔍 Acción de resolución de problemas – se debe determinar la causa
📸 Captura de pantalla: Acción en la hoja de acciones
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre un usuario y un miembro de equipo?
→ Un miembro de equipo tiene permisos de escritura en el equipo asignado; un usuario regular no necesariamente.
¿Puedo ver qué equipos son privados?
→ Sí, en la cascada como símbolo, pero sin acceso al contenido.
¿Por qué veo contenido de otros equipos?
→ El equipo es público o el contenido se le ha enviado en cascada.