🔍 Contenido
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Cómo funciona
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Consejos y mejores prácticas
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Preguntas frecuentes
🛠️ Cómo funciona
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Abre la configuración del sistema mediante el ícono ⚙️ de engrane en la parte superior derecha.
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Ve a Administración de usuarios.
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Busca al usuario en la lista.
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Haz clic en el nombre para abrir el perfil.
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Cambia a la pestaña Contraseña.
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Ingresa la nueva contraseña y confírmala en el segundo campo.
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Haz clic en Aplicar cambios para guardar la nueva contraseña.
💡 El usuario deberá establecer una nueva contraseña en su próximo inicio de sesión.
📸 Captura: Campo de restablecimiento de contraseña en el perfil de usuario
ℹ️ Notas
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🔐 Solo los administradores del sistema pueden restablecer contraseñas.
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📏 Se aplican las políticas de contraseña vigentes (ej. longitud, tipos de caracteres).
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🙈 Las contraseñas no son visibles ni se pueden ver en texto plano.
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🔄 Este proceso es solo para administradores; los usuarios pueden usar la función “¿Olvidaste tu contraseña?” en el inicio de sesión.
✨ Consejos y mejores prácticas
💡 Mejor práctica:
Elige una contraseña temporal fácil de recordar (ej. referencia de la empresa + año). El usuario debe cambiarla inmediatamente al iniciar sesión.
⚠️ Atención:
Evita enviar contraseñas en texto plano por correo electrónico; es mejor comunicarlas por teléfono o un canal seguro.
✨ Consejo:
Si seleccionas varios usuarios, el botón “Restablecer contraseña” se activará. Todos los usuarios seleccionados deberán cambiar su contraseña en su próximo inicio de sesión.
❓ Preguntas frecuentes
¿Pueden los usuarios restablecer su propia contraseña?
→ Sí, usando la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión, sin intervención del administrador.
¿Tengo que asignar la contraseña manualmente?
→ Sí; en el área de administración, la contraseña debe establecerse manualmente (no se genera automáticamente).
¿Existe un registro de cambios de contraseñas?
→ Sí, el sistema registra los cambios, pero nunca muestra la contraseña en texto plano.