🔍 Contenido
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¿Por qué es importante este tema?
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Requisitos
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Instrucciones paso a paso
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Consejos y notas
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Preguntas frecuentes
💬 ¿Por qué es importante este tema?
El inicio de sesión es el primer punto de contacto con ValueStreamer, especialmente para los nuevos usuarios. Un proceso claro ayuda a evitar frustraciones y reduce la carga de soporte. Además, una contraseña segura garantiza la protección de datos y un acceso sin problemas.
✅ Requisitos
Asegúrese de tener:
🌐 Una conexión a internet activa
🧭 Un navegador actualizado (por ejemplo, Chrome, Edge, Firefox)
🔑 Una cuenta de usuario proporcionada por su administrador (usuario + contraseña temporal)
⚠️ Importante: En su primer inicio de sesión, se le pedirá automáticamente que cambie su contraseña.
🛠️ Instrucciones paso a paso
1. Abrir la página de inicio de sesión
En su navegador, vaya a la URL específica de su empresa, por ejemplo:https://suempresa.valuestreamer.de/login
📸 Captura de pantalla: Página de inicio de sesión (vacía)
2. Ingresar las credenciales
Introduzca su nombre de usuario (normalmente su correo electrónico laboral) y la contraseña inicial.
Haga clic en Iniciar sesión.
3. Establecer una nueva contraseña (solo primer inicio de sesión)
Se le pedirá que cree una nueva contraseña. La contraseña debe incluir:
✅ Al menos 8 caracteres
✅ Al menos 1 letra mayúscula
✅ Al menos 1 letra minúscula
✅ Al menos 1 número
Haga clic en OK después.
4. Inicio de sesión exitoso y página de inicio
Será redirigido a la página de inicio, donde verá sus tareas, acciones y equipos.
📸 Captura de pantalla: Página de inicio después de iniciar sesión
✨ Consejos y notas
💡 Consejo: Guarde la página de inicio de sesión en favoritos para acceder rápidamente.
⚠️ Error común: Al pegar la contraseña, asegúrese de que no incluya espacios (por ejemplo, al copiarla desde un correo electrónico).
🔐 Recomendación: Use un gestor de contraseñas para almacenar sus credenciales de manera segura.
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
→ Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? en la página de inicio de sesión y siga las instrucciones.
No puedo iniciar sesión, ¿qué hago?
→ Revise que sus datos y la URL sean correctos.
→ Si el problema persiste, contacte al equipo de administradores.