System-Administration
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      👥 Benutzerverwaltung

      In diesem Artikel erfährst du, wie du Benutzer im ValueStreamer-System effizient anlegst, bearbeitest und verwaltest. Zudem erhältst du einen Überblick über Rollen und Rechte sowie wichtige Tipps zur Teammitgliedschaft und Passwortverwaltung.

      🔍 Inhalt

      🛠️ So funktioniert’s

      Benutzer anlegen

      1. Klicke auf das Zahnrad-Symbol oben rechts, um in die Systemeinstellungen zu gelangen.

      2. Wähle im linken Menü Benutzerverwaltung.

      3. Über das „+“-Symbol oben rechts kannst du einen neuen Benutzer anlegen.

      4. Gib die folgenden Pflichtangaben ein:

        • Vorname & Nachname

        • E-Mail-Adresse (dient auch als Benutzername)

        • Verfügbare Soll-Kapazität (z. B. 40h)

        • Kapazitätsreserve (z. B. 8h)

        • Zeitzone, Sprache, Land

      5. Setze bei Bedarf den Haken bei System-Administrator oder Extern.

      💡 Tipp: Beim initialen Erstellen einer neuen Kaskade empfiehlt es sich, zuerst Teams und danach Benutzer anzulegen.

      ⚙️ Was lässt sich verwalten?

      In der Benutzerverwaltung kannst du pro Benutzer:

      Funktion Beschreibung
      🧾 Benutzerdaten bearbeiten Profil, Passwort, Teammitgliedschaften und Darstellung
      ➕ Teammitgliedschaften verwalten Benutzer Teams zuweisen, Heimatteam festlegen
      🔐 Passwort setzen oder zurücksetzen Unter „Passwort“ ein neues setzen (nach Login muss es geändert werden)
      ⛔ Benutzer deaktivieren Der Zugang wird temporär gesperrt
      🗑️ Benutzer löschen Der Benutzer wird dauerhaft aus dem System entfernt
      📤 Benutzerliste exportieren Für Auswertungen oder Dokumentation

      🧑‍💼 Rollen & Rechte im Überblick

      Globale Rollen

      Rolle Beschreibung
      System-Administrator Hat volle Rechte über das gesamte System, inkl. Teams, Usern, Kaskaden, etc.
      User Hat Leseberechtigung in allen öffentlichen Teams
      Extern Hat nur Zugriff auf Teams, in denen er Mitglied ist

      Rollen je Team

      Rolle Berechtigungen
      Team-Administrator Vollzugriff inkl. Admin-Funktionen im Team
      Teammitglied Lese- & Schreibzugriff (ohne Adminfunktionen)
      Gast Schreibrechte, aber keine Zuweisung zu Aufgaben/Prozessen möglich

      📝 Weitere Hinweise

      • Benutzername: Die E-Mail-Adresse ist gleichzeitig der Login-Name.

      • Kennwortrichtlinie: Beim Setzen des Passworts müssen die unter Sicherheit definierten Vorgaben erfüllt sein.

      • Passwort ändern: Der Benutzer wird nach dem Zurücksetzen beim nächsten Login zur Eingabe eines neuen Passworts aufgefordert.

      • Privatteams: System-User haben auch Zugriff auf private Teams – normale User nicht.

      • Deaktivierte Benutzer: Diese tauchen nicht mehr in Suchergebnissen oder Zuweisungen auf, können aber jederzeit reaktiviert werden.

      🔗 Weiterführende Artikel

      🚀 Nächste Schritte

      • Prüfe deine aktuellen Benutzer und weise fehlende Rollen zu.

      • Sorge für konsistente Zuordnung zu Teams und Rollen.

      • Nutze die Exportfunktion für Audits oder Übersichten.