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📄 Kommentarfunktion richtig nutzen: Kommunikation direkt am Ort des Geschehens

Kommentare sind das digitale Notizbuch direkt an der Aufgabe, Liste oder Abweichung. Sie ermöglichen es, Rückfragen zu stellen, Informationen zu ergänzen, Entscheidungen zu dokumentieren oder Kolleg:innen zu informieren – ohne dass Kontext verloren geht. In diesem Artikel zeigen wir, wie du die Kommentarfunktion sinnvoll und strukturiert nutzt – für saubere, nachvollziehbare Kommunikation direkt im Tool.

🔍 Inhalt

  1. 🛠️ So funktioniert’s

  2. ℹ️ Weitere Hinweise

  3. ✨ Tipps & Best Practices

  4. 🚀 Nächste Schritte

  5. ❓ FAQ

  6. 🔗 Weiterführende Artikel


🛠️ So funktioniert’s

💬 Kommentare findest du in fast allen Elementen:

  • Aufgaben

  • Abweichungen

  • Rückmeldungen

  • Prozesskarten

  • Listen-Einträge

  1. 🖊️ Kommentar schreiben

    • Klicke auf das Kommentar-Symbol

    • Schreibe deine Nachricht (optional mit @Mention)

    • Klicke auf „Senden“

  2. 📎 Dateien oder Bilder anhängen

    • Per Drag & Drop oder über das Büroklammer-Symbol

  3. 👀 Kommentare lesen

    • Neue Kommentare werden hervorgehoben

    • Verlauf bleibt vollständig erhalten

  4. 🔔 Benachrichtigungen auslösen

    • Personen mit @ erwähnen → erhalten automatisch Info

    • Sichtbar für alle mit Zugriff auf das Element

📸 Screenshot-Tipp: Kommentarfeld mit @Mention und Bildanhang


ℹ️ Weitere Hinweise

🔒 Nur Teammitglieder mit Leserechten können Kommentare sehen
🧾 Kommentare sind nicht editierbar, aber nachvollziehbar
📆 Alle Kommentare bleiben dauerhaft gespeichert (kein Logverlust)


Tipps & Best Practices

📌 Nutze Kommentare zur Dokumentation von Entscheidungen
🎯 Halte Rückfragen kurz & konkret
👥 Verwende @Mentions bewusst – nur wenn Antwort nötig ist
📎 Bilder statt Text – gerade bei Problemen oder Audits hilfreich
📚 Verwende Emojis sparsam und nur zur Betonung (✅, ⚠️)


🚀 Nächste Schritte

🧭 Kommentare regelmäßig im Daily-Standup checken
📢 Ungeklärte Kommentare systematisch nachverfolgen
🔁 Klare Zuständigkeit für offene Fragen definieren


FAQ

Kann ich einen Kommentar löschen?
→ Nein, Kommentare sind dauerhaft sichtbar. Nur Admins können ganze Elemente löschen.

Wer wird benachrichtigt?
→ Nur die erwähnten Personen (per @) – nicht das ganze Team

Gibt es eine Übersicht über alle Kommentare?
→ Aktuell nicht zentral – Kommentare sind jeweils im Element gespeichert


🔗 Weiterführende Artikel

  • [Erstellen und Bearbeiten von Aufgaben]

  • [Kommunikation im Abweichungsmanagement]

  • [Zusammenarbeit mit Checklisten]