⚠️ Erstellen und Bearbeiten von Abweichungen
In diesem Artikel lernst du, wie du Abweichungen im ValueStreamer anlegst und bearbeitest – inklusive Kategorisierung, Dokumentation und Verknüpfung mit Maßnahmen. Ideal für alle, die systematisch auf Abweichungen reagieren und eine kontinuierliche Verbesserung fördern möchten.
🔍 Inhalt
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So funktioniert’s
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Weitere Hinweise
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Tipps & Best Practices
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FAQ
🛠️ So funktioniert’s
📌 Neue Abweichung anlegen
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Klicke auf den Button ➕ „Abweichung erstellen“.
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Mögliche Orte zum Anlegen:
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Direkt an einer Kennzahl (KPI)
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An einer Aufgabe
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Innerhalb eines Projekts
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Direkt in der Abweichungsliste
📸 Screenshot-Tipp: Button „Abweichung erstellen“ im KPI-Detail.
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📝 Titel, Kategorie und Beschreibung erfassen
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Wähle eine passende Kategorie aus.
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Trage eine klare Beschreibung ein: Was ist passiert?
📍 Position der Abweichung nachvollziehen
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Die Abweichung ist über die Abweichungsliste oder direkt über das verknüpfte Element auffindbar.
📸 Screenshot-Tipp: Abweichungsliste mit Beispiel-Einträgen.
✏️ Abweichung bearbeiten
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Klicke auf die Abweichung, um den Fokus- bzw. Bearbeitungsmodus zu öffnen.
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Du kannst nun Inhalte anpassen oder direkt Maßnahmen verknüpfen.
📸 Screenshot-Tipp: Bearbeitungsmodus einer Abweichung unter „Maßnahmen“.
ℹ️ Weitere Hinweise
🔐 Nur Teammitglieder mit Schreibrechten können Abweichungen erstellen oder bearbeiten.
📊 Abweichungen lassen sich im Pareto-Chart analysieren (nach Häufigkeit oder Dauer).
🔄 Du kannst mehrere Abweichungen zusammenfassen → Funktion: Zusammenfassen.
📁 Die Zuweisung von Maßnahmen erfolgt direkt an der Abweichung.
✨ Tipps & Best Practices
💡 Vergib klare, beschreibende Titel für bessere Übersichtlichkeit.
📌 Nutze die verfügbaren Kategorien konsistent – das erleichtert die Auswertung im Pareto-Chart.
📍 Häufig genutzte Kombination: Abweichung + direkte Fehlerabstellmaßnahme für schnelle Problemlösungen.
❓ FAQ
Wann liegt eine Abweichung vor?
→ Immer dann, wenn eine Kennzahl, Aufgabe oder ein Projekt vom Soll abweicht.
Was ist der Unterschied zwischen Fehler und Problem?
→ Fehler: Die Lösung ist bekannt.
→ Problem: Ursache und Lösung sind unklar → A3-Analyse empfohlen.
Wo sehe ich alle meine offenen Abweichungen?
→ In der Abweichungsmanagement deines Teams.